MOS模擬試験の「アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされていない例外が発生しました。」の解決方法をFOM出版に聞いてみた。

最近では、私の職場にMOS試験に興味を持ち、お問い合わせが増えてます。

波がありまして、この時期は社会人からのお問い合わせが増えてきます。

社会人になって、Officeの使用が増えることで使い方を学びたいと思うそうです。

何でもお答えするので、私のレッスン中にはどんどん質問をしていただきたいものです。

もう少し、7月か8月くらいから大学生のお問い合わせが増えます。

単位認定のためということですが、この時期に来る人は呑気な人が多いので年内にMOS取得をさせるのが大変だったりします。

早めに相談に来られるだけ優秀なのかもしれません。

分かりませんが。

そんな話はさておき、今回はFOM出版の模擬試験の採点などをしようとすると、『アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされていない例外が発生しました。』というエラーが発生することが多いかと思います。

このエラーについて、FOM出版に問い合わせたので解決方法を皆さんと共有したいと思います。

なお、基本的なエラーに関しては以前にお話している記事があるので参考にされてください。

エラー内容

MOSの模擬試験を実施し、採点や試験終了をクリックすると下記のようなエラーが発生する場合があります。

記載されているように、【続行】や【終了】を押下すると先に進まなくなる人もいます。

ちょっと私の失敗なのですが、詳細欄を確認するのを忘れたので、このエラーの詳細については分かりかねますが、要は『ハンドルされていない例外』とはプログラムの処理が実行されている中で例外が発生します。その例外を適切に処理できなかったことを指し示します。

このエラー自体は、プログラムをする人ならデバック中に見たりしたこともあるかと思うくらい、割と多く見るエラーです。

ちなみに、同様のメッセージの出るエラーは多数あるので【詳細】を確認しないと詳しいことは分かりません。

なので、必ず確認しましょう（私は本当に確認するのを忘れました。。。）。

FOM出版に問い合わせたときも、「メッセージが同じであるエラーが多数存在するので詳細が分からないと詳しいご案内ができません」と返事をいただきましたが、「同様のエラーでもっとも多いお問い合わせの対処方法をご案内させていただきます。」ということで回答をいただけたので、皆さんにもお伝えしていきたいと思います。

対処方法

① 模擬試験をアンインストールする

アンインストールの手順は比較的簡単です。

下記の公式ページを参考にアンインストールをしてみてください。

② 模擬試験の履歴フォルダを削除する

1. タスクバーのエクスプローラー（バックのようなアイコン）をクリック
2. 左側の細い枠の【PC】欄の一番下にある【ローカルディスク（C:）】をクリック
3. 【ユーザ ＞ユーザ名フォルダ】と入り、【AppDate】をダブルクリック
4. 【Roaming】をダブルクリック
5. 【FOM Shuppan History】をダブルクリック
6. 【MOS-<種類＞＜バージョン＞】を右クリックし、削除をクリック

この作業をするためには、模擬試験の履歴フォルダが隠しフォルダになっているので、隠しフォルダを表示するように設定をする必要があります。

③ Office2016の自動修復を行う

以前は、ソフトをインストールして行う必要があったのですが、現在はオンラインでも実行が可能ですので、手軽に自動修復を試みることができます。

こちらも親切にMicrosoftが分かりやすく解説していますので、参照しながら対処してみてください。

④ 模擬試験の再インストール

再インストールが完了したら、動作確認を必ずしてください。

全部解いて、採点ができなかったらショックだと思うので、第１回のプロジェクト１のタスク１を解いて、採点を実行してみましょう。

※※※ これでも解決ができなったとき ※※※

上記の手順を踏んでも解決ができなかったときは、FOM出版に問い合わせてみてください。

必ずエラーの詳細欄も併せて、下記のお問い合わせフォームからお問い合わせしてください。

まとめ

今回のエラーはTwitterのDMでお問い合わせいただいた質問でした。

解決できずに大変申し訳ない気持ちでいっぱいなのですが、いい勉強になりました。

ありがとうございます。

このエラーを見たときには、「初めて見たエラーだな」と思いました。

今後も同様のエラーを見ることがあるかと思い、FOM出版の方に問い合わせたのですが、回答をいただいたときに思い出しました。

今年の初頭、１月か２月くらいにお問い合わせいただいたテキストと同様のWord 2016のスペシャリストの模擬試験で同様のエラーを教室のパソコンで見ました。

そのときは、デスクトップの「FOM Shuppan Documents」フォルダを削除し、模擬試験プログラムを再起動するという対処を行いまいました。

この対処では、対処療法でしかなく使用する台を替えてもらうことにしました。

今後、同様のエラーが発生したときは、とりあえず一度はこの方法で対応したいと思います。